No Results Found 버그 리포트 메일 템플릿

이 페이지는 Zzangdol Games에 메일을 보내야 할 때 복사해 쓸 수 있는 버그 리포트 템플릿이다. 공식 받은 편지함은 zzangdolgames@gmail.com. 요청은 2026년 8월 14일 출시 뒤 Steam 뉴스에 공개됐다. 버그 리포트 페이지는 그 요청을 미러링하고 무엇을 보내면 안 되는지 설명한다. 이 파일은 실제 템플릿이며 작은 스튜디오의 받은 편지함에서 쓸모 있는 회신을 끌어내는 줄들을 모았다.\n\n게임이 죽거나, 메모가 저장이 안 되거나, 일본어 빌드의 버튼 표기가 여전히 맞지 않거나, 패치 1.2 설치의 Mac 빌드가 이상하다면 여기 왔다. 커뮤니티 주소, 위키 빈칸, Makor의 직책을 찾으러 왔다면 숨겨진 커뮤니티 와 IDs and Roles 가 맞는 문이다. 개발자는 미스터리의 두 번째 QA가 아니라 버그를 요청했다.\n\n아래 템플릿은 일부러 짧다. 작은 스튜디오에 보내는 긴 메일은 흘려 읽힌다. 올바른 필드를 갖춘 짧은 메일은 답장이 온다. 개발자가 필요로 하는 필드는 OS, 언어, 빌드 번호, 풀스크린/창모드, 증상 한 문장, 스크린샷이다. 선택: 버그가 새 로드에서 재현된다면 세이브 파일. 선택: 크래시가 남긴 Steam 클라이언트 로그. 건너뛰기: Accuse와 Connive에 대한 당신의 의견.\n\n## 복사할 수 있는 템플릿\n\n제목: NRF 버그 - 짧은 증상\n\n받는 사람: zzangdolgames@gmail.com\n보내는 사람: 당신의 메일\n\n빌드: No Results Found, 버전 예: 1.2\n플랫폼: Windows 10 64-bit / Windows 11 / macOS 14 등\n스토어 언어: 한국어 / 영어 / 일본어 / 간체자 중국어 / 번체자 중국어\n표시: 풀스크린 / 창모드\nGPU: 모델, 선택이지만 유용\n\n한 일:\n버그를 재현하는 절차를 한 단락으로\n\n기대했던 것:\n한 문장\n\n일어난 것:\n한 문장\n\n스크린샷: 첨부\n세이브 파일: 해당할 때만 첨부, 위치 %USERPROFILE%/AppData/LocalLow/JJangdolGames/NoResultsFound\n\n비고: 그 밖에 도움 되는 것 - 예: 1.0.2 이후로 업데이트함, 일본어 클라이언트\n\n이게 본문 전부다. 증상 두 단락. 스크린샷 한 장. OS 줄. 빌드 줄. 언어 줄. 개발자는 이걸 30초에 읽고 쓸모 있는 답장을 보낼 수 있다.\n\n## 왜 이 필드들이 중요한가\n OS는 중요하다. 같은 버그가 Windows 10과 Windows 11에서 다르게 보인다. Mac 빌드는 패치 1.2 이후에만 존재하므로 Mac 버그는 묵시적으로 1.2 이후 버그다. Linux는 플랫폼이 아니므로 플랫폼 버그로 Linux 버그를 메일하지 않는다.\n\n언어는 중요하다. 패치 1.1 이후의 번역되지 않은 UI 잔존은 알려진 문제였다. 현재 빌드에서 잘못된 언어 버튼이 문제라면 스토어 언어를 적는 것이 수정인지 추측인지의 차이다.\n\n빌드는 중요하다. 같은 버그가 1.1에서 고쳐지고 1.2에서 다시 나타나거나 1.2에서 새로 생길 수 있다. 버전 번호는 답장 전에 어떤 변경 로그를 읽을지 개발자에게 알려 준다. Steam 클라이언트는 속성 > 업데이트 > 설치된 버전에 빌드 번호를 보여준다. Mac 빌드는 앱 정보 패널에 보인다.\n\n풀스크린 대 창모드는 중요하다. 패치 1.2 가 창모드 리사이즈를 더했지만 내부 해상도는 고정된 채로 둔다. 창모드에서만 나타나는 표시 버그와 풀스크린에서만 나타나는 버그는 다른 부류다.\n\nGPU는 선택이지만 유용하다. Intel UHD Graphics 620이 Steam 최소 사양이다. AMD와 NVIDIA 사용자는 때로 다른 셰이더에 부딪힌다. GPU를 적으면来回往復이 짧아진다.\n\n## 무엇을 첨부할지\n 스크린샷. Steam 오버레이는 지정 폴더에 캡처한다. Windows Snipping Tool도 된다. 파일은 PNG로 저장한다. 본문에 거대한 인라인 이미지로 붙이지 않는다. 개발자는 절반은 휴대폰으로 읽는다.\n\n세이브 파일, 버그가 새 로드에서 재현될 때만. Windows 저장 위치는 %USERPROFILE%/AppData/LocalLow/JJangdolGames/NoResultsFound. Mac 저장 위치는 ~/Library 아래 비슷한 곳. 폴더 전체가 아니라 JSON 파일을 보낸다. 개인 메모가 든 세이브를 보내지 않는다. 세이브 파일은 JSON이며 사람이 읽을 수 있다.\n\nSteam 클라이언트 로그, 크래시가 남겼을 때만. 로그는 Steam > 도움말 > 시스템 정보에 있다. 텍스트 파일의 스크린샷이 아니라 텍스트 파일을 첨부한다.\n\n## 보내면 안 되는 것\n 퍼즐 정답. 커뮤니티 주소. Makor의 닉네임. Orca의 직책. 진실의 빈칸. Pallidum, 봉인된 슬레이트, 구실, 그리고 나머지 위키 빈칸. 이것들은 수사용 단서다. 숨겨진 커뮤니티, IDs and Roles, 위키 빈칸 에 있다. 개발자는 미스터리의 두 번째 QA가 아니라 버그를 요청했다.\n\n심각한 버그로 위장한 힌트 모드 요청. 플레이어는 여전히 수동 채팅 진행, 엔딩 후 위키, 더 많은 언어를 원한다. 이것은 디자인 요청이다. 피드백으로 기록하고 싶다면 그렇게 하라. 클라이언트가 실제로 죽지 않는 한 심각한 버그라는 제목으로 보내지 않는다.\n\n무료 게임의 키. 무료 Steam 타이틀의 키를 파는 사람은 당신의 시간을 낭비하는 중이다. 그것에 관한 메일은 휴지통이다.\n\n긴 에세이. 개발자는 두 단락 메일을 읽는다. 네 페이지 에세이는 읽지 않는다. 첫 단락은 한 일. 둘째 단락은 본 것. 본문 끝이다.\n\n## 언제 메일을 보내야 하는가\n\n빌드가 현재 버전이고 버그가 재현되면 보낸다. Mac 설치가 1.2 이후이고 버그가 있으면 보낸다. 스크린샷이 있으면 보낸다. 알려진 문제 페이지에 아직 이름이 없으면 보낸다.\n\n빌드가 1.1보다 오래됐고 버그가 1.0.1 수정 목록에 있으면 보내지 않는다. 먼저 업데이트한다. 1.0.1 수정은 문서화되어 있다. 현재 빌드 이후 그것들에 대한 메일은 잡음이다.\n\n버그가 Steam 클라이언트 문제라면 보내지 않는다. Steam 클라이언트는 자체 지원이 있다. Steam 오버레이, Steam 다운로드, Steam 라이브러리는 No Results Found의 버그가 아니다.\n\n버그가 위키가 답할 수 있는 번역 불만이면 보내지 않는다. 언어 페이지가 지원 UI 언어 다섯 개를 나열한다. 여섯 번째를 원한다면 알려진 문제 페이지가 파일이다. 개발자는 여섯 번째를 약속하지 않았다.\n\n## 개발자가 실제로 답하는 것\n 개발자는 네 가지 응답 중 하나로 답한다.\n\n첫째, 다음 패치의 수정. app 4911390의 Steam 뉴스는 본 위키가 확인한 최신 스냅샷 시점에 아직 패치 1.2 다. 새 패치는 개발자가 출하할 때 떨어진다.\n\n둘째, 알려진 문제 메모. 알려진 문제 페이지는 개발자가 인정한 것을 미러링하는 위키 파일이다.\n\n셋째, 추가 정보 요청. 추가 파일이나 스크린샷으로 답장한다. 개발자는 작다. 메일로 분류한다.\n\넷째, 회신 없음. 작은 스튜디오는 버그 메일에 항상 답장하지 않는다. 메일이 헛되었다는 뜻이 아니다. 개발자가 바쁘다는 뜻이다. 위키는 계속해서 공개 Steam 뉴스 항목을 미러링한다.\n\n## 이 페이지가 버그 리포트와 나란히 있는 자리\n\n버그 리포트 페이지는 정책 파일이다. 무엇을 보내고 무엇을 보내지 않을지 설명한다. 이 페이지는 템플릿 파일이다. 두 페이지는 상호 링크한다. 정책을 원하는 플레이어는 정책 페이지를 읽는다. 템플릿을 원하는 플레이어는 이 페이지를 읽는다. 본 위키는 둘을 정책과 템플릿의 쌍으로 다룬다.